Votre satisfaction en chiffres
Nos familles et nos enseignants nous font confiance depuis plus de 20 ans.
Nous mettons notre expérience et notre expertise à votre service parce que votre progression personnelle et votre joie d’apprendre nous semblent essentielles.
*résultat d’une enquête Consumer Live réalisée du 1er février 2021 au 21 février 2022
Notre qualité de service
Le suivi avec nos conseillers pédagogiques
Avec Acadomia soyez sûr d’être accompagné tout au long de votre suivi par un enseignant de qualité et par votre conseiller pédagogique référent.
→ Ce dernier s’assure que la prestation se déroule comme vous le souhaitez et que l’enseignant répond bien à votre demande initiale.
→ Il fait le point avec vous après le premier cours et vous transmet le premier bilan de votre enseignant.
→ À chaque fin de trimestre, un bilan est également effectué pour mesurer la progression de votre enfant et pour réajuster si nécessaire le suivi.
Notre service clients
Acadomia travaille à l’amélioration de la qualité de son service.
Une question, une réclamation relative à votre accompagnement ?
→ Nous mettons l’humain au centre de nos échanges.
→ Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais, par téléphone, e-mail ou via votre espace personnel en ligne.
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Nos familles parlent de nous…
96% de parents et d’élèves satisfaits
4.5/5 sur la base de 3776 avis