Lors du premier contact, le conseiller prend le temps de comprendre la situation scolaire et le contexte familial.
Il fait un état des lieux complet de la situation de votre enfant : son niveau, ses difficultés (méthode, confiance, connaissances), ses objectifs (bac, concours, orientation) et votre budget.
Il pose aussi des questions sur le rythme de travail et les attentes. Il prend vraiment le temps de comprendre la personnalité de l’élève et les attentes de la famille.
C’est à partir de cette première analyse très détaillée qu’il peut élaborer une proposition de soutien scolaire sur mesure et sélectionner le professeur idéal.