Conseiller pédagogique Acadomia
Le conseiller clientèle, appelé conseiller pédagogique chez Acadomia, écoute attentivement ses élèves et ses étudiants afin de bien cerner les besoins de chacun.
Sa connaissance du système éducatif, des programmes scolaires, des spécificités des établissements scolaires à proximité et de son portefeuille d’enseignants, lui permettent de recommander l’accompagnement le plus adapté à ses familles et clients.
Vos activités principales en tant que conseiller pédagogique
Les élèves qui suivent des cours collectifs en centre ou des stages intensifs pendant les vacances ont besoin d’un référent. Vos missions si vous êtes conseiller référent des cours collectifs :
- Vous êtes à l’écoute et un interlocuteur privilégié pour vos élèves
- Vous inscrivez et fidélisez vos familles d’une année sur l’autre
- Vous validez la présélection des enseignants identifiés pour donner des cours au sein de votre centre
- Vous animez une équipe enseignante et fédérez autour des valeurs Acadomia
- Vous êtes en charge de l’organisation et de la planification des cours collectifs dispensés dans votre centre de rattachement
Votre curiosité et votre sens du service vous permettent de proposer la meilleure solution d’apprentissage à vos élèves. Pour cela, vous devrez :
- Être à l’écoute de vos familles (par téléphone ou de passage en centre)
- Effectuer un diagnostic pédagogique précis du niveau de vos élèves afin de comprendre leur besoin
- Recommander une solution d’accompagnement adaptée aux besoins des familles
- Vous tenir informé et maîtriser l’intégralité des programmes et solutions pédagogiques proposés par Acadomia
- Ajuster vos conseils en fonction du calendrier (rentrée des classes, périodes d’examen, bilan de fin d’année…)
Vous êtes au cœur de l’activité et de la relation client. C’est grâce à votre discours que la famille fait le choix de suivre nos solutions.
- Vous garantissez la réussite de vos élèves, la satisfaction des familles et des enseignants
- Vous travaillez au quotidien en conformité avec les standards de qualité
- Vous suivez avec attention les interruptions de cours en proposant des solutions (report, rattrapage)
- Vous gérez votre « portefeuille famille » avec attention et bienveillance : un suivi qualitatif des cours particuliers ou collectifs…
Les élèves qui suivent des cours collectifs en centre ou des stages intensifs pendant les vacances ont besoin d’un référent. Vos missions si vous êtes conseiller référent des cours collectifs :
- Vous êtes à l’écoute et un interlocuteur privilégié pour vos élèves
- Vous inscrivez et fidélisez vos familles d’une année sur l’autre
- Vous validez la présélection des enseignants identifiés pour donner des cours au sein de votre centre
- Vous animez une équipe enseignante et fédérez autour des valeurs Acadomia
- Vous êtes en charge de l’organisation et de la planification des cours collectifs dispensés dans votre centre de rattachement
Votre curiosité et votre sens du service vous permettent de proposer la meilleure solution d’apprentissage à vos élèves. Pour cela, vous devrez :
- Être à l’écoute de vos familles (par téléphone ou de passage en centre)
- Effectuer un diagnostic pédagogique précis du niveau de vos élèves afin de comprendre leur besoin
- Recommander une solution d’accompagnement adaptée aux besoins des familles
- Vous tenir informé et maîtriser l’intégralité des programmes et solutions pédagogiques proposés par Acadomia
- Ajuster vos conseils en fonction du calendrier (rentrée des classes, périodes d’examen, bilan de fin d’année…)
Vous êtes au cœur de l’activité et de la relation client. C’est grâce à votre discours que la famille fait le choix de suivre nos solutions.
- Vous garantissez la réussite de vos élèves, la satisfaction des familles et des enseignants
- Vous travaillez au quotidien en conformité avec les standards de qualité
- Vous suivez avec attention les interruptions de cours en proposant des solutions (report, rattrapage)
- Vous gérez votre « portefeuille famille » avec attention et bienveillance : un suivi qualitatif des cours particuliers ou collectifs…
Les valeurs d’Acadomia
Confiance
Nous construisons des relations fortes basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun de s’épanouir dans un environnement de travail rassurant.
Ambition
Nous nourrissons aussi bien l’ambition de nos collaborateurs que celle de nos élèves et de nos enseignants. Nous les encourageons à viser plus haut et à explorer les limites de leurs connaissances.
Engagement
Nous partageons notre expérience et notre expertise afin d’accompagner chaque élève. Nous sommes présents à chaque étape clé de l’apprentissage, quelle que soit l’objectif.
Esprit d’équipe
Nous travaillons ensemble, soudés pour avancer. Nous partageons nos connaissances et nos compétences pour offrir à nos élèves un soutien complet et cohérent.
